本书依据公共管理人才培养的要求,介绍了公共部门危机管理的基本概念、理论和方法,尽可能反映学科前沿和最新成果。内容分三篇:第一篇危机管理基础;第二篇危机管理过程;第三篇危机管理要素

孙多勇 (1963-)

National University of Defense Technology Press

国防科技大学出版社 Guo fang ke ji da xue chu ban she

China, People's Republic, China

Di 1 ban, 长沙 Chang sha, 2018

Di 1 ban, Zhangsha, 2018

参考文献格式: 孙多勇，朱桂菊，李江编著.危机管理导论[M].长沙：国防科技大学出版社,2018.10.

中图法分类号: C934

主题词: 危机管理-研究生-教材

Bookmarks: p1 (p2): 第一篇 危机管理基础
p1-1 (p2): 第一章 认识危机管理
p1-1-1 (p4): 1.1 突发事件概述
p1-1-1-1 (p4): 1.1.1 突发事件的概念与特征
p1-1-1-2 (p5): 1.1.2 突发事件分类
p1-1-1-3 (p6): 1.1.3 突发事件分级
p1-1-2 (p7): 1.2 危机概述
p1-1-2-1 (p7): 1.2.1 危机的概念与特征
p1-1-2-2 (p10): 1.2.2 危机的分类
p1-1-2-3 (p11): 1.2.3 危机的特征
p1-1-3 (p14): 1.3 危机管理概述
p1-1-3-1 (p14): 1.3.1 危机管理的概念
p1-1-3-2 (p15): 1.3.2 危机生命周期与危机管理阶段划分
p1-1-3-3 (p21): 1.3.3 危机管理与应急管理和风险管理的差异
p1-1-4 (p22): 1.4 危机管理研究的起源与发展
p1-1-4-1 (p22): 1.4.1 西方危机管理研究的起源
p1-1-4-2 (p24): 1.4.2 西方危机管理理论的发展
p1-1-4-3 (p25): 1.4.3 我国危机管理理论研究的发展
p1-1-5 (p26): 1.5 全书内容安排
p1-1-6 (p33): 参考文献
p1-2 (p35): 第二章 危机管理理论基础
p1-2-1 (p39): 2.1 危机产生的原因
p1-2-1-1 (p39): 2.1.1 风险社会理论
p1-2-1-2 (p43): 2.1.2 全球化理论
p1-2-1-3 (p46): 2.1.3 社会冲突理论
p1-2-1-4 (p50): 2.1.4 社会燃烧理论
p1-2-1-5 (p51): 2.1.5 混沌理论
p1-2-2 (p53): 2.2 中国进入风险社会的主要表现
p1-2-2-1 (p54): 2.2.1 人与自然的矛盾
p1-2-2-2 (p56): 2.2.2 人与社会的矛盾
p1-2-2-3 (p59): 2.2.3 人与自身的矛盾
p1-2-3 (p62): 2.3 危机管理基本原理
p1-2-3-1 (p62): 2.3.1 危机管理过程
p1-2-3-2 (p62): 2.3.2 危机管理体制
p1-2-3-3 (p67): 2.3.3 危机管理机制
p1-2-3-4 (p74): 2.3.4 危机管理使命任务与基本原则
p1-2-4 (p80): 参考文献
p1-3 (p82): 第三章 灾害、风险评估与风险感知
p1-3-1 (p84): 3.1 各类灾害与特征
p1-3-1-1 (p84): 3.1.1 自然灾害
p1-3-1-2 (p89): 3.1.2 事故灾难
p1-3-1-3 (p94): 3.1.3 公共卫生事件
p1-3-1-4 (p95): 3.1.4 社会安全事件
p1-3-2 (p97): 3.2 风险评估
p1-3-2-1 (p97): 3.2.1 风险的概念与度量
p1-3-2-2 (p100): 3.2.2 风险评估的概念与过程
p1-3-3 (p105): 3.3 风险感知与行为选择
p1-3-4 (p112): 参考文献
p2 (p114): 第二篇 危机管理过程
p2-1 (p114): 第四章 危机减缓与预防
p2-1-1 (p115): 4.1 危机减缓与预防的含义
p2-1-2 (p116): 4.2 危机减缓与预防的意义
p2-1-3 (p118): 4.3 危机减缓与预防内容
p2-1-3-1 (p118): 4.3.1 危险源分析与制图
p2-1-3-2 (p124): 4.3.2 公共安全规划
p2-1-3-3 (p125): 4.3.3 设计、建筑法规与标准
p2-1-3-4 (p125): 4.3.4 保险政策
p2-1-3-5 (p127): 4.3.5 安全社区建设
p2-1-3-6 (p128): 4.3.6 结构性措施
p2-1-4 (p129): 4.4 危机减缓与预防策略
p2-1-5 (p130): 4.5 危机减缓与预防的障碍
p2-1-6 (p135): 参考文献
p2-2 (p137): 第五章 危机准备与预警
p2-2-1 (p140): 5.1 危机准备的含义
p2-2-2 (p142): 5.2 危机准备的原则
p2-2-3 (p143): 5.3 危机准备的主要内容
p2-2-3-1 (p143): 5.3.1 计划准备：预案
p2-2-3-2 (p148): 5.3.2 组织准备：机构分工与协调
p2-2-3-3 (p150): 5.3.3 资源准备：人力资源
p2-2-3-4 (p154): 5.3.4 资源准备：资金和物资
p2-2-3-5 (p155): 5.3.5 资源准备：应急避难场所
p2-2-3-6 (p156): 5.3.6 资源准备：应急通信
p2-2-3-7 (p157): 5.3.7 知识准备：危机教育
p2-2-4 (p163): 5.4 危机预警的概念
p2-2-5 (p165): 5.5 危机预警的主要内容
p2-2-5-1 (p165): 5.5.1 危机预警机制
p2-2-5-2 (p168): 5.5.2 危机预警系统
p2-2-6 (p178): 参考文献
p2-3 (p180): 第六章 危机响应与处置
p2-3-1 (p181): 6.1 危机响应的含义
p2-3-1-1 (p181): 6.1.1 危机响应界定
p2-3-1-2 (p182): 6.1.2 危机响应活动目标与类别
p2-3-1-3 (p185): 6.1.3 危机响应的功能
p2-3-2 (p187): 6.2 危机响应的内容
p2-3-2-1 (p187): 6.2.1 先期处置
p2-3-2-2 (p192): 6.2.2 现场反应
p2-3-3 (p218): 6.3 危机响应策略
p2-3-3-1 (p218): 6.3.1 如何更有效地响应
p2-3-3-2 (p224): 6.3.2 突发事件应急管理系统
p2-3-4 (p243): 参考文献
p2-4 (p245): 第七章 危机恢复与重建
p2-4-1 (p247): 7.1 危机恢复的含义
p2-4-1-1 (p247): 7.1.1 危机恢复的概念
p2-4-1-2 (p248): 7.1.2 危机恢复的原则
p2-4-1-3 (p251): 7.1.3 恢复重建的内容
p2-4-1-4 (p254): 7.1.4 中国特色的对口援建模式
p2-4-2 (p257): 7.2 心理干预
p2-4-2-1 (p257): 7.2.1 创伤后应激反应
p2-4-2-2 (p257): 7.2.2 心理干预的目标与主要任务
p2-4-2-3 (p263): 7.2.3 灾后心理干预对象
p2-4-2-4 (p263): 7.2.4 心理干预方法
p2-4-3 (p265): 7.3 调查评估
p2-4-3-1 (p265): 7.3.1 调查评估的内涵与意义
p2-4-3-2 (p266): 7.3.2 调查评估的分类
p2-4-3-3 (p269): 7.3.3 调查评估的原则
p2-4-3-4 (p271): 7.3.4 调查评估的基本要素
p2-4-3-5 (p272): 7.3.5 调查评估的方法
p2-4-4 (p277): 参考文献
p3 (p280): 第三篇 危机管理要素
p3-1 (p280): 第八章 危机决策
p3-1-1 (p282): 8.1 危机决策的内涵
p3-1-1-1 (p282): 8.1.1 决策的概念
p3-1-1-2 (p283): 8.1.2 危机决策的含义与特点
p3-1-2 (p284): 8.2 危机决策过程与模式
p3-1-2-1 (p284): 8.2.1 危机事前决策
p3-1-2-2 (p287): 8.2.2 危机事中决策
p3-1-3 (p290): 8.3 危机决策的基本原则与方法
p3-1-3-1 (p290): 8.3.1 危机决策原则
p3-1-3-2 (p292): 8.3.2 快速简单决策方法
p3-1-4 (p293): 8.4 危机决策支持系统
p3-1-5 (p299): 参考文献
p3-2 (p301): 第九章 危机沟通
p3-2-1 (p303): 9.1 危机沟通的内涵
p3-2-1-1 (p303): 9.1.1 沟通的概念
p3-2-1-2 (p307): 9.1.2 危机沟通的概念与理论基础
p3-2-2 (p310): 9.2 组织间沟通
p3-2-2-1 (p310): 9.2.1 平行组织间沟通障碍与克服
p3-2-2-2 (p312): 9.2.2 垂直组织间沟通障碍与克服
p3-2-3 (p313): 9.3 组织与公众的危机沟通
p3-2-3-1 (p313): 9.3.1 突发危机事件下公众社会心理与行为
p3-2-3-2 (p316): 9.3.2 社会心理行为的疏导与控制
p3-2-4 (p322): 9.4 媒体危机沟通
p3-2-4-1 (p322): 9.4.1 认识媒体
p3-2-4-2 (p325): 9.4.2 媒体应对常见误区
p3-2-4-3 (p326): 9.4.3 如何开展媒体危机沟通
p3-2-5 (p331): 9.5 常见的危机沟通策略
p3-2-5-1 (p331): 9.5.1 典型的危机沟通策略
p3-2-5-2 (p332): 9.5.2 与媒体沟通注意事项
p3-2-6 (p335): 参考文献
p3-3 (p336): 第十章 危机社会动员与军队参与
p3-3-1 (p336): 10.1 危机社会动员
p3-3-1-1 (p339): 10.1.1 危机社会动员的内涵
p3-3-1-2 (p341): 10.1.2 社会动员的类型
p3-3-1-3 (p343): 10.1.3 危机社会动员的基本原则和法律依据
p3-3-1-4 (p344): 10.1.4 社会动员的主体与客体
p3-3-1-5 (p346): 10.1.5 互联网时代的社会动员
p3-3-2 (p350): 10.2 军队参与危机管理
p3-3-2-1 (p351): 10.2.1 非战争军事行动
p3-3-2-2 (p353): 10.2.2 军队参与公共危机管理的依据与地位作用
p3-3-2-3 (p356): 10.2.3 美军参与公共危机管理的历史与经验
p3-3-2-4 (p361): 10.2.4 我军参与公共危机管理的实践与经验
p3-3-3 (p372): 参考文献
p3-4 (p373): 第十一章 危机信息管理与技术
p3-4-1 (p374): 11.1 危机信息管理
p3-4-1-1 (p374): 11.1.1 信息与信息管理
p3-4-1-2 (p375): 11.1.2 国内外危机信息管理的研究与发展
p3-4-1-3 (p376): 11.1.3 危机信息管理的基本原则
p3-4-1-4 (p377): 11.1.4 基于危机管理过程的危机信息管理
p3-4-2 (p380): 11.2 危机信息管理技术
p3-4-2-1 (p380): 11.2.1 应急通信技术
p3-4-2-2 (p381): 11.2.2 定位与遥感技术
p3-4-2-3 (p382): 11.2.3 数据处理技术
p3-4-2-4 (p384): 11.2.4 云计算与大数据时代的危机信息管理
p3-4-3 (p385): 11.3 危机管理信息系统
p3-4-4 (p388): 参考文献

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2024-06-13