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全脑设计:基于脑科学原理的产品设计(本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察,让你打造拥有卓越体验的产品与服务) (O'Reilly精品图书系列) 🔍
约翰·瓦伦(John Whalen) 北京华章图文信息有限公司, 1st edition, Erscheinungsort nicht ermittelbar, 2020
中文 [zh] · EPUB · 6.8MB · 2020 · 📕 小说类图书 · 🚀/lgli/upload/zlib · Save
描述
用户体验不是在屏幕上发生的,而是在用户的脑海中发生的。体验是多维度的、多感官的。本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察,让你打造拥有卓越体验的产品与服务。 企业领导人、营销专家、产品经理和设计师可以从本书学到大脑不同区域的认知过程是如何构成我们眼中的“一次体验”的。John Whalen向你展示了团队中的任何人都可以进行“情境访谈”,以获得洞察。你还可以学到如何将这些知识加以应用,为顾客设计优秀的体验。 学习用户体验的“六元思维”,以及其中的每个元素如何构成了整体的“单一体验”。 了解如何让你的团队无须任何心理学的专业训练,就能发掘顾客有意识与潜意识认知过程的关键洞察。 学习如何快速应用你所学的知识,去改进你的产品和服务。 探索实际示例,了解财富100强公司如何运用这个体系去构建非凡体验。
备用文件名
lgli/约翰·瓦伦(John Whalen) - 全脑设计：基于脑科学原理的产品设计（本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察，让你打造拥有卓越体验的产品与服务） (O’Reilly精品图书系列) (2020, 北京华章图文信息有限公司).epub
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备选标题
全脑设计 : 基于脑科学原理的产品设计
备选作者
绾》堪路鐡〈鸡(John Whalen) (as-gbk-encoding)
备选作者
瓦伦 (Whalen, John)
备用出版商
China Machine Press
备用出版商
机械工业出版社
备用版本
China, People's Republic, China
备用版本
Di 1 ban, Beijing, 2020
备用描述
本书旨在帮助读者识别构成卓越体验的多种认知过程,学习如何通过情境访谈获取顾客的相关信息,以及将这些知识应用于产品和服务设计流程中.全书向读者介绍了用户体验的"六元思维",以及其中的每个元素如何构成了整体的"单一体验",了解如何让你的团队无须任何心理学的专业训练,去发掘顾客有意识与潜意识认知过程的关键洞察,可以帮助读者发掘有关顾客的关键洞察,打造拥有卓越体验的产品与服务
开源日期
2022-03-28
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