2 (p1): 第一部分 聚焦营销 2 (p1-1): 第1章 营销的理解 2 (p1-1-1): 1.1产生与演变 2 (p1-1-1-1): 1.1.1产生的背景 4 (p1-1-1-2): 1.1.2观念的发展 10 (p1-1-1-3): 1.1.3组织及演变 12 (p1-1-2): 1.2本质与职能 12 (p1-1-2-1): 1.2.1营销的本质 14 (p1-1-2-2): 1.2.2营销的职能 17 (p1-1-3): 1.3概念与系统 17 (p1-1-3-1): 1.3.1核心概念 22 (p1-1-3-2): 1.3.2营销系统 25 (p1-1-4): 1.4过程与计划 25 (p1-1-4-1): 1.4.1过程分解 26 (p1-1-4-2): 1.4.2营销计划 27 (p1-1-5): 本章小结 28 (p1-1-6): 基本概念 28 (p1-1-7): 思考 28 (p1-1-8): 应用 28 (p1-1-9): 互联网 29 (p1-1-10): 阅读与讨论 30 (p1-2): 第2章 营销的发展 30 (p1-2-1): 2.1定义的变迁 31 (p1-2-1-1): 2.1.1 AMA的五次定义 32 (p1-2-1-2): 2.1.2核心知识的进化 38 (p1-2-2): 2.2方法的创新 38 (p1-2-2-1): 2.2.1沟通工具 41 (p1-2-2-2): 2.2.2新型关系 43 (p1-2-2-3): 2.2.3分析技术 45 (p1-2-3): 2.3领域的拓展 49 (p1-2-4): 本章小结 50 (p1-2-5): 基本概念 50 (p1-2-6): 思考 50 (p1-2-7): 应用 50 (p1-2-8): 互联网 50 (p1-2-9): 阅读与讨论 54 (p2): 第二部分 洞悉机会 54 (p2-1): 第3章 需求的认知 54 (p2-1-1): 3.1需求产生 55 (p2-1-1-1): 3.1.1需要、欲望与需求 56 (p2-1-1-2): 3.1.2产生原因 57 (p2-1-1-3): 3.1.3需求类型 62 (p2-1-2): 3.2需求转移 63 (p2-1-2-1): 3.2.1转移类型 64 (p2-1-2-2): 3.2.2参照群体的影响 65 (p2-1-3): 3.3需求识别 65 (p2-1-3-1): 3.3.1识别内容 67 (p2-1-3-2): 3.3.2识别方法 70 (p2-1-4): 3.4需求测量 70 (p2-1-4-1): 3.4.1需求测量的选择 71 (p2-1-4-2): 3.4.2主要术语 72 (p2-1-4-3): 3.4.3当前需求的测量 74 (p2-1-4-4): 3.4.4未来需求的预测 75 (p2-1-5): 本章小结 76 (p2-1-6): 基本概念 76 (p2-1-7): 思考 76 (p2-1-8): 应用 77 (p2-1-9): 互联网 77 (p2-1-10): 阅读与讨论 78 (p2-2): 第4章 环境的监测 79 (p2-2-1): 4.1技术环境 79 (p2-2-1-1): 4.1.1技术环境要素 80 (p2-2-1-2): 4.1.2新技术引发的变化 83 (p2-2-2): 4.2其他宏观环境 83 (p2-2-2-1): 4.2.1政治和法律环境 84 (p2-2-2-2): 4.2.2经济环境 86 (p2-2-2-3): 4.2.3社会和文化环境 88 (p2-2-2-4): 4.2.4自然和人口环境 89 (p2-2-3): 4.3行业环境 89 (p2-2-3-1): 4.3.1市场结构 90 (p2-2-3-2): 4.3.2竞争力量 92 (p2-2-3-3): 4.3.3竞争对手 92 (p2-2-3-4): 4.3.4其他相关主体 94 (p2-2-4): 4.4产品生命周期 94 (p2-2-4-1): 4.4.1相关概念...

zlibzh/no-category/钱旭潮，王龙编著, 钱旭潮, 王龙编著, 王龙, Wang long, 钱旭潮, Qian xu chao., Wang long, Qian xu chao, wang long/市场营销管理 需求的创造与传递_118007275.pdf

市场营销管理 Shi chang ying xiao guan li

机械工业出版社 Ji xie gong ye chu ban she

China Machine Press

Gao deng yuan xiao shi chang ying xiao xi lie jing pin gui hua jiao cai, Di 3 ban, Bei jing, 2013

China, People's Republic, China

3ban, Bei jing, China, 2013

3ban, 北京 Bei jing, 2013

Bookmarks: p1 (p2): 第一部分 聚焦营销
p1-1 (p2): 第1章 营销的理解
p1-1-1 (p2): 1.1产生与演变
p1-1-1-1 (p2): 1.1.1产生的背景
p1-1-1-2 (p4): 1.1.2观念的发展
p1-1-1-3 (p10): 1.1.3组织及演变
p1-1-2 (p12): 1.2本质与职能
p1-1-2-1 (p12): 1.2.1营销的本质
p1-1-2-2 (p14): 1.2.2营销的职能
p1-1-3 (p17): 1.3概念与系统
p1-1-3-1 (p17): 1.3.1核心概念
p1-1-3-2 (p22): 1.3.2营销系统
p1-1-4 (p25): 1.4过程与计划
p1-1-4-1 (p25): 1.4.1过程分解
p1-1-4-2 (p26): 1.4.2营销计划
p1-1-5 (p27): 本章小结
p1-1-6 (p28): 基本概念
p1-1-7 (p28): 思考
p1-1-8 (p28): 应用
p1-1-9 (p28): 互联网
p1-1-10 (p29): 阅读与讨论
p1-2 (p30): 第2章 营销的发展
p1-2-1 (p30): 2.1定义的变迁
p1-2-1-1 (p31): 2.1.1 AMA的五次定义
p1-2-1-2 (p32): 2.1.2核心知识的进化
p1-2-2 (p38): 2.2方法的创新
p1-2-2-1 (p38): 2.2.1沟通工具
p1-2-2-2 (p41): 2.2.2新型关系
p1-2-2-3 (p43): 2.2.3分析技术
p1-2-3 (p45): 2.3领域的拓展
p1-2-4 (p49): 本章小结
p1-2-5 (p50): 基本概念
p1-2-6 (p50): 思考
p1-2-7 (p50): 应用
p1-2-8 (p50): 互联网
p1-2-9 (p50): 阅读与讨论
p2 (p54): 第二部分 洞悉机会
p2-1 (p54): 第3章 需求的认知
p2-1-1 (p54): 3.1需求产生
p2-1-1-1 (p55): 3.1.1需要、欲望与需求
p2-1-1-2 (p56): 3.1.2产生原因
p2-1-1-3 (p57): 3.1.3需求类型
p2-1-2 (p62): 3.2需求转移
p2-1-2-1 (p63): 3.2.1转移类型
p2-1-2-2 (p64): 3.2.2参照群体的影响
p2-1-3 (p65): 3.3需求识别
p2-1-3-1 (p65): 3.3.1识别内容
p2-1-3-2 (p67): 3.3.2识别方法
p2-1-4 (p70): 3.4需求测量
p2-1-4-1 (p70): 3.4.1需求测量的选择
p2-1-4-2 (p71): 3.4.2主要术语
p2-1-4-3 (p72): 3.4.3当前需求的测量
p2-1-4-4 (p74): 3.4.4未来需求的预测
p2-1-5 (p75): 本章小结
p2-1-6 (p76): 基本概念
p2-1-7 (p76): 思考
p2-1-8 (p76): 应用
p2-1-9 (p77): 互联网
p2-1-10 (p77): 阅读与讨论
p2-2 (p78): 第4章 环境的监测
p2-2-1 (p79): 4.1技术环境
p2-2-1-1 (p79): 4.1.1技术环境要素
p2-2-1-2 (p80): 4.1.2新技术引发的变化
p2-2-2 (p83): 4.2其他宏观环境
p2-2-2-1 (p83): 4.2.1政治和法律环境
p2-2-2-2 (p84): 4.2.2经济环境
p2-2-2-3 (p86): 4.2.3社会和文化环境
p2-2-2-4 (p88): 4.2.4自然和人口环境
p2-2-3 (p89): 4.3行业环境
p2-2-3-1 (p89): 4.3.1市场结构
p2-2-3-2 (p90): 4.3.2竞争力量
p2-2-3-3 (p92): 4.3.3竞争对手
p2-2-3-4 (p92): 4.3.4其他相关主体
p2-2-4 (p94): 4.4产品生命周期
p2-2-4-1 (p94): 4.4.1相关概念
p2-2-4-2 (p96): 4.4.2各阶段营销策略
p2-2-5 (p100): 本章小结
p2-2-6 (p101): 基本概念
p2-2-7 (p101): 思考
p2-2-8 (p101): 应用
p2-2-9 (p101): 互联网
p2-2-10 (p102): 阅读与讨论
p2-3 (p103): 第5章 消费者市场分析
p2-3-1 (p103): 5.1消费者及其营销特征
p2-3-1-1 (p104): 5.1.1需求特征
p2-3-1-2 (p105): 5.1.2行为特征
p2-3-1-3 (p106): 5.1.3营销特征
p2-3-2 (p108): 5.2消费者购买行为模式
p2-3-2-1 (p108): 5.2.1购买决策过程
p2-3-2-2 (p110): 5.2.2信息处理机制
p2-3-2-3 (p112): 5.2.3消费偏好机制
p2-3-2-4 (p115): 5.2.4心理账户机制
p2-3-2-5 (p116): 5.2.5过程卷入机制
p2-3-3 (p117): 5.3购买行为类型及演变
p2-3-3-1 (p117): 5.3.1购买行为类型
p2-3-3-2 (p120): 5.3.2购买行为演变阶段
p2-3-3-3 (p121): 5.3.3购买行为演变趋势
p2-3-4 (p125): 本章小结
p2-3-5 (p126): 基本概念
p2-3-6 (p126): 思考
p2-3-7 (p126): 应用
p2-3-8 (p126): 互联网
p2-3-9 (p127): 阅读与讨论
p2-4 (p128): 第6章 产业市场分析
p2-4-1 (p128): 6.1产业市场特征
p2-4-1-1 (p128): 6.1.1需求特征
p2-4-1-2 (p130): 6.1.2行为特征
p2-4-1-3 (p132): 6.1.3营销特征
p2-4-2 (p133): 6.2企业购买行为模式
p2-4-2-1 (p133): 6.2.1购买决策过程
p2-4-2-2 (p135): 6.2.2购买决策机制
p2-4-2-3 (p139): 6.2.3购买行为类型
p2-4-3 (p140): 6.3经营方式及演变
p2-4-3-1 (p140): 6.3.1企业间的关系
p2-4-3-2 (p146): 6.3.2生产方式
p2-4-4 (p149): 本章小结
p2-4-5 (p150): 基本概念
p2-4-6 (p151): 思考
p2-4-7 (p151): 应用
p2-4-8 (p151): 互联网
p2-4-9 (p151): 阅读与讨论
p3 (p154): 第三部分 联结顾客
p3-1 (p154): 第7章 目标市场确定
p3-1-1 (p155): 7.1市场细分
p3-1-1-1 (p155): 7.1.1市场细分概念
p3-1-1-2 (p156): 7.1.2市场细分变量
p3-1-1-3 (p162): 7.1.3有效细分标准
p3-1-2 (p163): 7.2细分市场评估
p3-1-2-1 (p163): 7.2.1盈利性
p3-1-2-2 (p165): 7.2.2竞争性
p3-1-2-3 (p167): 7.2.3营销目标及资源
p3-1-3 (p168): 7.3选择目标市场
p3-1-3-1 (p168): 7.3.1目标市场模式
p3-1-3-2 (p170): 7.3.2选择原则
p3-1-3-3 (p171): 7.3.3选择方法
p3-1-4 (p173): 本章小结
p3-1-5 (p174): 基本概念
p3-1-6 (p174): 思考
p3-1-7 (p174): 应用
p3-1-8 (p175): 互联网
p3-1-9 (p175): 阅读与讨论
p3-2 (p176): 第8章 品牌的运作
p3-2-1 (p176): 8.1品牌及其决策
p3-2-1-1 (p176): 8.1.1品牌认知
p3-2-1-2 (p178): 8.1.2品牌决策
p3-2-2 (p182): 8.2品牌定位过程
p3-2-2-1 (p182): 8.2.1理解品牌定位
p3-2-2-2 (p184): 8.2.2开发品牌差异
p3-2-2-3 (p187): 8.2.3选择品牌特色
p3-2-2-4 (p189): 8.2.4传递品牌形象
p3-2-3 (p192): 8.3市场角色明确
p3-2-3-1 (p192): 8.3.1市场领导者
p3-2-3-2 (p196): 8.3.2市场挑战者
p3-2-3-3 (p198): 8.3.3市场追随者
p3-2-3-4 (p199): 8.3.4市场补缺者
p3-2-4 (p200): 本章小结
p3-2-5 (p201): 基本概念
p3-2-6 (p201): 思考
p3-2-7 (p202): 应用
p3-2-8 (p202): 互联网
p3-2-9 (p202): 阅读与讨论
p4 (p204): 第四部分 策略推进
p4-1 (p204): 第9章 产品开发与拓展
p4-1-1 (p204): 9.1产品分类
p4-1-1-1 (p204): 9.1.1物质产品
p4-1-1-2 (p206): 9.1.2服务产品
p4-1-1-3 (p209): 9.1.3体验产品
p4-1-2 (p211): 9.2产品整体的完善
p4-1-2-1 (p211): 9.2.1产品整体概念
p4-1-2-2 (p213): 9.2.2产品质量提升
p4-1-2-3 (p214): 9.2.3产品支持服务
p4-1-3 (p216): 9.3新产品开发
p4-1-3-1 (p216): 9.3.1创意阶段
p4-1-3-2 (p218): 9.3.2概念阶段
p4-1-3-3 (p220): 9.3.3商品化阶段
p4-1-4 (p222): 9.4产品组合的优化
p4-1-4-1 (p222): 9.4.1产品组合
p4-1-4-2 (p222): 9.4.2产品组合分析
p4-1-4-3 (p224): 9.4.3产品线决策
p4-1-4-4 (p226): 9.4.4产品项目决策
p4-1-5 (p227): 本章小结
p4-1-6 (p228): 基本概念
p4-1-7 (p228): 思考
p4-1-8 (p228): 应用
p4-1-9 (p228): 互联网
p4-1-10 (p228): 阅读与讨论
p4-2 (p230): 第10章 价格制定与调整
p4-2-1 (p230): 10.1价格观及定价组织
p4-2-1-1 (p231): 10.1.1价格观
p4-2-1-2 (p232): 10.1.2定价组织与流程
p4-2-2 (p233): 10.2影响价格的因素
p4-2-2-1 (p233): 10.2.1企业战略与目标
p4-2-2-2 (p235): 10.2.2顾客认知价值
p4-2-2-3 (p237): 10.2.3成本
p4-2-2-4 (p237): 10.2.4竞争
p4-2-3 (p239): 10.3价格制定
p4-2-3-1 (p239): 10.3.1定价方法
p4-2-3-2 (p243): 10.3.2差别定价
p4-2-3-3 (p244): 10.3.3组合定价
p4-2-4 (p246): 10.4价格调整
p4-2-4-1 (p246): 10.4.1价格监控
p4-2-4-2 (p247): 10.4.2价格应对
p4-2-5 (p249): 本章小结
p4-2-6 (p250): 基本概念
p4-2-7 (p250): 思考
p4-2-8 (p250): 应用
p4-2-9 (p251): 互联网
p4-2-10 (p251): 阅读与讨论
p4-3 (p252): 第11章 传播开发与整合
p4-3-1 (p252): 11.1传播原理
p4-3-1-1 (p252): 11.1.1传播要素
p4-3-1-2 (p254): 11.1.2传播模式
p4-3-2 (p255): 11.2传播工具
p4-3-2-1 (p255): 11.2.1广告
p4-3-2-2 (p257): 11.2.2销售促进
p4-3-2-3 (p259): 11.2.3公共关系
p4-3-2-4 (p261): 11.2.4人员沟通
p4-3-3 (p262): 11.3传播开发
p4-3-3-1 (p263): 11.3.1受众锁定
p4-3-3-2 (p263): 11.3.2目标确定
p4-3-3-3 (p265): 11.3.3信息设计
p4-3-3-4 (p268): 11.3.4效果衡量
p4-3-4 (p268): 11.4整合传播
p4-3-4-1 (p269): 11.4.1发展层次
p4-3-4-2 (p271): 11.4.2传播组合
p4-3-5 (p273): 本章小结
p4-3-6 (p274): 基本概念
p4-3-7 (p274): 思考
p4-3-8 (p274): 应用
p4-3-9 (p274): 互联网
p4-3-10 (p274): 阅读与讨论
p4-4 (p276): 第12章 渠道构建与协调
p4-4-1 (p276): 12.1渠道功能和类型
p4-4-1-1 (p277): 12.1.1渠道功能
p4-4-1-2 (p279): 12.1.2渠道类型
p4-4-2 (p282): 12.2渠道设计
p4-4-2-1 (p282): 12.2.1服务需求的分析
p4-4-2-2 (p283): 12.2.2制约因素的明确
p4-4-2-3 (p285): 12.2.3渠道结构的选择
p4-4-2-4 (p287): 12.2.4成员及责权利的确立
p4-4-2-5 (p290): 12.2.5渠道方案的评估
p4-4-3 (p290): 12.3中间商类型
p4-4-3-1 (p291): 12.3.1零售商
p4-4-3-2 (p294): 12.3.2批发商
p4-4-4 (p295): 12.4渠道管理
p4-4-4-1 (p295): 12.4.1激励与控制
p4-4-4-2 (p298): 12.4.2冲突及解决
p4-4-4-3 (p300): 12.4.3渠道调整
p4-4-5 (p301): 本章小结
p4-4-6 (p302): 基本概念
p4-4-7 (p302): 思考
p4-4-8 (p302): 应用
p4-4-9 (p303): 互联网
p4-4-10 (p303): 阅读与讨论
p5 (p306): 第五部分 保障实现
p5-1 (p306): 第13章 销售与客户管理
p5-1-1 (p306): 13.1销售组织
p5-1-1-1 (p306): 13.1.1区域式销售组织
p5-1-1-2 (p307): 13.1.2产品式销售组织
p5-1-1-3 (p309): 13.1.3客户式销售组织
p5-1-2 (p310): 13.2销售流程
p5-1-2-1 (p310): 13.2.1计划与准备
p5-1-2-2 (p312): 13.2.2接近与约见
p5-1-2-3 (p314): 13.2.3展示与推荐
p5-1-2-4 (p315): 13.2.4洽谈与成交
p5-1-2-5 (p316): 13.2.5跟进与维护
p5-1-3 (p317): 13.3客户管理
p5-1-3-1 (p317): 13.3.1顾客维系与顾客资产建立
p5-1-3-2 (p321): 13.3.2客户服务及客户流失防范
p5-1-3-3 (p323): 13.3.3客户关系管理系统
p5-1-4 (p326): 本章小结
p5-1-5 (p327): 基本概念
p5-1-6 (p327): 思考
p5-1-7 (p327): 应用
p5-1-8 (p327): 互联网
p5-1-9 (p327): 阅读与讨论
p5-2 (p329): 第14章 执行、评价与控制
p5-2-1 (p329): 14.1营销执行
p5-2-1-1 (p329): 14.1.1行动方案
p5-2-1-2 (p330): 14.1.2方案制定
p5-2-1-3 (p331): 14.1.3预算编制
p5-2-1-4 (p333): 14.1.4影响因素
p5-2-2 (p336): 14.2营销评价
p5-2-2-1 (p336): 14.2.1市场指标
p5-2-2-2 (p338): 14.2.2财务指标
p5-2-2-3 (p339): 14.2.3效率指标
p5-2-3 (p340): 14.3营销控制
p5-2-3-1 (p340): 14.3.1控制流程
p5-2-3-2 (p342): 14.3.2控制方法
p5-2-4 (p345): 本章小结
p5-2-5 (p345): 基本概念
p5-2-6 (p346): 思考
p5-2-7 (p346): 应用
p5-2-8 (p346): 互联网
p5-2-9 (p346): 阅读与讨论

related_files:
filepath:市场营销管理需求的创造与传递=ARKETING MANAGEMENT CREATING CONVEYING OF DEMAND_13334366.zip — md5:6248c9dd9e214f821d0d190a83528578 — filesize:114326708
filepath:/读秀/DX/2.0/2.0等多个文件/其余书库等多个文件/843_28_6b/2.0等多个文件/08-137/《市场营销管理需求的创造与传递=ARKETING-MANAGEMENT-CREATING-CONVEYING-OF-DEMAND》_13334366.zip
filepath:《市场营销管理需求的创造与传递=ARKETING-MANAGEMENT-CREATING-CONVEYING-OF-DEMAND》_13334366.zip — md5:0c3aeec7c98f9a01cefd8fc5461586c4 — filesize:348
filepath:《市场营销管理需求的创造与传递》_13334366.zip — md5:a211d85af561bd869f52ae51490ecb22 — filesize:114280826
filepath:《市场营销管理需求的创造与传递》_13334366.zip — md5:3723cd5810bf871a8ab297c7c350d0b9 — filesize:114280826
filepath:13334366.rar — md5:a205b00fe3a8e2f8491345711c019a71 — filesize:156786388
filepath:/读秀/读秀4.0/读秀/4.0/数据库18-1/《市场营销管理需求的创造与传递》_13334366.zip

本书的主要内容包括聚焦营销, 洞悉机会, 联结顾客, 策略推进, 保障实现五个部分, 完整阐述了营销的本质, 理念, 过程和方法

2024-06-13