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网络舆情管理关键要素研究 : 基于典型案例的深度分析 🔍
张磊著, 张磊, author, 张磊 (公共管理) 北京:国家行政学院出版社, 2017, 2017
中文 [zh] · PDF · 52.0MB · 2017 · 📗 未知类型的图书 · 🚀/duxiu/zlibzh · Save
描述
1 (p1): 导论 典型案例是观察公共舆情的重要指标 1 (p1-1): 一、案例视角的公共舆情发展 11 (p1-2): 二、公共舆情案例研究的现状 13 (p1-3): 三、公共舆情案例研究“四多四少”现象 14 (p1-4): 四、本研究的关注与章节安排 18 (p2): 第一章 理论框架:网络舆情管理的关键要素 18 (p2-1): 一、舆情不是用来“应对”的 21 (p2-2): 二、舆情的积极功能 24 (p2-3): 三、舆情管理属于系统性工作 29 (p2-4): 四、舆情管理关键要素及维度 39 (p3): 第二章 舆情环境:管理者决策的起始性依据 39 (p3-1): 一、网络舆论场是个生态系统 49 (p3-2): 二、典型案例:青岛平度市村民护地遭纵火案 70 (p3-3): 三、新媒体时期网络舆论形态 76 (p4): 第三章 风险防范:舆情管理应有的首要观念 76 (p4-1): 一、舆情管理重在防患于未然 79 (p4-2): 二、典型案例:江苏学校与“毒地”为邻风波 113 (p4-3): 三、从管风险角度去管理舆情 118 (p5): 第四章 脆弱情绪:网络舆情易发的敏感节点 118 (p5-1): 一、社会情绪乃舆情核心构成 120 (p5-2): 二、典型案例:上海市外滩陈毅广场踩踏事件 141 (p5-3): 三、网络舆情演变的调节因素 148 (p6): 第五章 动员方式:舆情研判不可不察的内容 148 (p6-1): 一、没有动员就没有网络舆情 152 (p6-2): 二、典型案例:退休厅官与三亚城管纠纷事件 170 (p6-3): 三、网络舆情的常见动员方式 173 (p7): 第六章 能力基础:舆情管理需要专业化素养 173 (p7-1): 一、面对舆情畏缩是自然反应 177 (p7-2): 二、典型案例:哈尔滨南勋陶瓷市场仓库失火 192 (p7-3): 三、接近于实战的沉浸式训练 196 (p8): 第七章 联动机制:跨辖区舆情应组织化管理 196 (p8-1): 一、理性选择引致非理想结果 198 (p8-2): 二、典型案例:青岛市疑似“西瓜中毒”事件 223 (p8-3): 三、跨辖区舆情联动处置机制 227 (p9): 后记 本书所强调的\"管理\"基于系统论思想,理论构建了系统管理网络舆情所需把握的关键要素,用6章篇章深刻剖析了关键要素中最为核心的6个内容:舆情环境,风险观念,脆弱情绪,动员方式,能力基础和联动机制,并在每一部分内容的论述中使用一个典型案例进行剖析
备用文件名
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备用文件名
zlibzh/no-category/张磊著, 张磊, author, 张磊 (公共管理)/14396925_117034277.pdf
备选标题
14396925
备用出版商
The National School of Administration Press
备用版本
Beijing di 1 ban, Beijing Shi, 2017
备用版本
China, People's Republic, China
元数据中的注释
Bookmarks: p1 (p1): 导论 典型案例是观察公共舆情的重要指标
p1-1 (p1): 一、案例视角的公共舆情发展
p1-2 (p11): 二、公共舆情案例研究的现状
p1-3 (p13): 三、公共舆情案例研究“四多四少”现象
p1-4 (p14): 四、本研究的关注与章节安排
p2 (p18): 第一章 理论框架：网络舆情管理的关键要素
p2-1 (p18): 一、舆情不是用来“应对”的
p2-2 (p21): 二、舆情的积极功能
p2-3 (p24): 三、舆情管理属于系统性工作
p2-4 (p29): 四、舆情管理关键要素及维度
p3 (p39): 第二章 舆情环境：管理者决策的起始性依据
p3-1 (p39): 一、网络舆论场是个生态系统
p3-2 (p49): 二、典型案例：青岛平度市村民护地遭纵火案
p3-3 (p70): 三、新媒体时期网络舆论形态
p4 (p76): 第三章 风险防范：舆情管理应有的首要观念
p4-1 (p76): 一、舆情管理重在防患于未然
p4-2 (p79): 二、典型案例：江苏学校与“毒地”为邻风波
p4-3 (p113): 三、从管风险角度去管理舆情
p5 (p118): 第四章 脆弱情绪：网络舆情易发的敏感节点
p5-1 (p118): 一、社会情绪乃舆情核心构成
p5-2 (p120): 二、典型案例：上海市外滩陈毅广场踩踏事件
p5-3 (p141): 三、网络舆情演变的调节因素
p6 (p148): 第五章 动员方式：舆情研判不可不察的内容
p6-1 (p148): 一、没有动员就没有网络舆情
p6-2 (p152): 二、典型案例：退休厅官与三亚城管纠纷事件
p6-3 (p170): 三、网络舆情的常见动员方式
p7 (p173): 第六章 能力基础：舆情管理需要专业化素养
p7-1 (p173): 一、面对舆情畏缩是自然反应
p7-2 (p177): 二、典型案例：哈尔滨南勋陶瓷市场仓库失火
p7-3 (p192): 三、接近于实战的沉浸式训练
p8 (p196): 第七章 联动机制：跨辖区舆情应组织化管理
p8-1 (p196): 一、理性选择引致非理想结果
p8-2 (p198): 二、典型案例：青岛市疑似“西瓜中毒”事件
p8-3 (p223): 三、跨辖区舆情联动处置机制
p9 (p227): 后记
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开源日期
2024-06-13
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